Khối phần mềm bệnh viện
9 NĂM ĐỒNG HÀNH – HÀNH TRÌNH ỨNG DỤNG EHIS TẠI PHÒNG KHÁM ĐA KHOA THANH HẢI (2016-2025)
Phòng khám Đa khoa Thanh Hải, thuộc Công ty Cổ phần Thanh Hải Điện Biên, được thành lập từ năm 2006. Tuy nhiên, phải đến tháng 4 năm 2016, sau khi ký hợp đồng với Bảo hiểm Y tế (BHYT), phòng khám mới bắt đầu áp dụng phần mềm quản lý bệnh viện Ehis của Công ty Song Ân vào vận hành. Đây là dấu mốc quan trọng giúp tối ưu hóa công tác quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế.
Trong suốt 9 năm đồng hành cùng Song Ân, phòng khám đã trải qua nhiều bước chuyển mình, từ giai đoạn bỡ ngỡ khi mới tiếp cận công nghệ phần mềm đến việc áp dụng hoàn toàn vào công tác khám chữa bệnh, đội ngũ y bác sĩ đã từng bước làm quen với hệ thống phần mềm, chuyển đổi từ phương thức quản lý thủ công sang nền tảng số hóa. Đến năm 2023, theo quyết định của BHYT và Bộ Y tế, việc quản lý dữ liệu bệnh nhân và hồ sơ khám chữa bệnh được thực hiện hoàn toàn trên phần mềm, giúp phòng khám vận hành hiệu quả và chuyên nghiệp hơn, tiết kiệm thời gian, tối ưu hóa quy trình và mang lại sự tiện lợi lớn cho bệnh nhân cũng như đội ngũ y bác sĩ.
Từ những ngày đầu tiên tiếp cận công nghệ, “Không có phần mềm thì không thể làm việc được.” – Bác sĩ Mai Thị Thảo, giám đốc công ty cổ phần Thanh Hải Điện Biên, Phòng khám đa khoa Thanh Hải khẳng định về vai trò không thể thay thế của Ehis tại phòng khám, hệ thống Ehis đã trở thành công cụ vô cùng quan trọng không thể thiếu.
CẢM NHẬN CỦA BÁC SĨ MAI THỊ THẢO VỀ HỆ THỐNG EHIS:
Sau khoảng thời gian đưa hệ thống quản lý Ehis vào phòng khám, bác sĩ Mai Thị Thảo nhận thấy sự thay đổi rõ rệt trong chất lượng dịch vụ y tế tại phòng khám:
“Cảm thấy mình đi rất là đúng hướng, bệnh nhân được thụ hướng rất nhiều lợi ích từ dịch vụ BHYT, được khám nhanh nhẹn hơn, chất lượng dịch vụ tốt hơn rất nhiều.”
Việc ứng dụng Ehis không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, mà còn giúp nâng cao hiệu suất làm việc của đội ngũ y bác sĩ, đảm bảo bệnh nhân được phục vụ tốt hơn trong quá trình khám và điều trị.
QUY TRÌNH KHÁM BỆNH VỚI EHIS TẠI PHÒNG KHÁM THANH HẢI:
Nhờ sự hỗ trợ của Ehis, quy trình khám chữa bệnh tại Phòng khám Đa khoa Thanh Hải trở nên khép kín và khoa học:
- Bệnh nhân đăng ký khám bằng thẻ CCCD hoặc thẻ BHYT.
- Dữ liệu bệnh nhân được nhập vào hệ thống giám định BHYT, sau đó chuyển trực tiếp vào phần mềm quản lý Ehis.
- Bệnh nhân được bác sĩ thăm khám, chỉ định các dịch vụ cận lâm sàng như xét nghiệm, chụp X-quang, siêu âm…
- Kết quả xét nghiệm, chẩn đoán được cập nhật tự động trên phần mềm và gửi về cho bác sĩ điều trị.
- Sau khi kết luận bệnh, bác sĩ kê đơn thuốc trực tiếp trên phần mềm, bệnh nhân nhận thuốc tại kho theo danh mục hiển thị trên hệ thống.
- Tất cả dữ liệu khám chữa bệnh được đồng bộ lên cổng giám định BHYT, đảm bảo quy trình liền mạch, minh bạch và hiệu quả.
“Khi mà có Bảo hiểm Y tế thì có phần mềm ngay. Phải có phần mềm thì mới làm được bệnh nhân BHYT.” – Bác sĩ Mai Thị Thảo nhấn mạnh tầm quan trọng của Ehis trong việc hỗ trợ khám chữa bệnh nhanh chóng và chính xác.
NHỮNG KHÓ KHĂN KHI CHƯA ÁP DỤNG PHẦN MỀM VÀO QUẢN LÝ Y TẾ:
Trước khi Ehis được đưa vào sử dụng, việc quản lý dữ liệu bệnh nhân gặp nhiều trở ngại:
- Hồ sơ bệnh nhân được ghi chép thủ công, gây khó khăn khi cần tra cứu thông tin.
- Bác sĩ khó theo dõi lịch sử khám chữa bệnh, phải lật giở sổ sách, mất nhiều thời gian.
- Quy trình vận hành chậm chạp, không đáp ứng kịp nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng tăng.
“Bệnh nhân không thể chờ được. Một khi phần mềm ngừng hoạt động, bệnh nhân cũng phải chờ theo. Bệnh nhân phải được khám bệnh, tất cả các dịch vụ phải được làm liên hoàn. Phần mềm mà dừng thi tất cả phòng khám đều phải dừng.”
Thấu hiểu những thách thức này, Công ty Song Ân luôn đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục, hỗ trợ 24/24 để duy trì vận hành ổn định, giúp các cơ sở y tế nâng cao hiệu quả khám chữa bệnh.
EHIS – GIẢI PHÁP QUẢN LÝ TỔNG THỂ Y TẾ HIỆU QUẢ:
Sau 9 năm gắn bó với Ehis, bác sĩ Mai Thị Thảo khẳng định đây là giải pháp quản lý y tế tối ưu, mang lại hiệu quả rõ rệt cho phòng khám Thanh Hải:
“Đơn giản, dễ dùng, cập nhật thường xuyên liên tục, gọi là được hỗ trợ ngay. Hầu như Điện Biên này đều dùng Ehis của Song Ân.”
Với những giá trị thiết thực mà Ehis mang lại, bác sĩ Mai Thị Thảo không có ý định thay đổi hệ thống mà sẽ tiếp tục đồng hành cùng Công ty Song Ân trong những chặng đường sắp tới, hướng tới mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ y tế cho cộng đồng.
--------------------------------------------------------------------------------
Công ty Tnhh Sản xuất Thương mại và Dịch vụ Song Ân
20 Đường số 11, Khu Dân Cư CityLand, Phường 10, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh
Hotline: 028.777.45.999 – nhánh 2 / 0353 219 276 để được tư vấn thêm.
--------------------------------------------------------------------------------
