Quản lý bệnh nhân là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của mọi cơ sở y tế trong quá trình khám chữa bệnh và vận hành bệnh viện. Trên Phần mềm Quản lý Bệnh viện EHIS, toàn bộ thông tin người bệnh được quản lý xuyên suốt từ tiếp đón, đăng ký khám, khám bệnh, điều trị ngoại trú, nội trú, viện phí, bảo hiểm y tế đến bệnh án điện tử trên một nền tảng thống nhất. Điều này giúp bệnh viện nâng cao hiệu quả quản lý, giảm sai sót trong vận hành và cải thiện trải nghiệm người bệnh trong toàn bộ hành trình khám chữa bệnh.
Hồ sơ giới thiệu sản phẩm: Xem thêm Tại đây
Cam kết Chất Lượng
Hỗ trợ khách hàng 24/7
Triển khai nhanh – Vận hành không gián đoạn
Đồng hành chuyển đổi số – Miễn phí cập nhật pháp lý trọn đời
Tối ưu chi phí – Linh hoạt theo mô hình bệnh viện
| Kiến trúc hệ thống | Web-Based, Multi-tier Architecture |
| Cơ sở dữ liệu | Microsoft SQL Server, PostgreSQL |
| Triển khai | On-Premise, Private Cloud, Hybrid Cloud |
| Kết nối chuẩn | API RESTful, HL7, FHIR, XML |
| Tích hợp thiết bị | CCCD Reader, Barcode Scanner, Kiosk, Máy in mã vạch, Hệ thống gọi số, Thiết bị xét nghiệm |
| Bảo mật | Phân quyền theo vai trò, SSL/TLS, Nhật ký hệ thống, Xác thực đa lớp |
| Tương thích | Windows, Web Browser, Mobile, Tablet |
| Chuẩn Bộ Y tế | Đáp ứng quy định hiện hành của Bộ Y tế, hỗ trợ triển khai Bệnh án điện tử EMR và liên thông BHYT |
| Hiệu năng & mở rộng | Hỗ trợ nhiều cơ sở, nhiều chi nhánh, mở rộng linh hoạt |
| Sao lưu & phục hồi | Backup tự động, phục hồi dữ liệu và dự phòng hệ thống |
QUẢN LÝ BỆNH NHÂN – NỀN TẢNG CỐT LÕI TRONG VẬN HÀNH BỆNH VIỆN HIỆN ĐẠI
Trong môi trường y tế hiện nay, số lượng bệnh nhân ngày càng tăng cùng với yêu cầu ngày càng cao về chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh đã đặt ra nhiều thách thức cho các cơ sở y tế. Việc quản lý thông tin người bệnh bằng phương pháp thủ công hoặc dữ liệu rời rạc giữa các khoa phòng không chỉ làm tăng khối lượng công việc cho nhân viên y tế mà còn tiềm ẩn nhiều nguy cơ sai sót trong quá trình điều trị.
Để giải quyết bài toán này, các bệnh viện đang từng bước chuyển đổi sang mô hình quản lý tập trung bằng phần mềm quản lý bệnh viện. Trong đó, quản lý bệnh nhân không chỉ là lưu trữ hồ sơ hành chính mà còn là quá trình theo dõi toàn bộ hành trình khám chữa bệnh của người bệnh từ lần tiếp xúc đầu tiên cho đến khi hoàn tất điều trị.
Phần mềm Quản lý Bệnh viện EHIS được xây dựng nhằm đáp ứng yêu cầu đó bằng cách quản lý xuyên suốt mọi thông tin người bệnh trên một hệ thống thống nhất, đảm bảo dữ liệu được cập nhật theo thời gian thực giữa các khoa phòng và bộ phận liên quan.
Khâu tiếp đón là cửa ngõ quyết định tốc độ vận hành của toàn bệnh viện. Tính năng này trên Phần mềm quản lý bệnh viện EHIS giúp giải quyết triệt để bài toán ùn tắc tại quầy thủ tục:
+ Tiếp nhận đa kênh nhanh chóng: Hỗ trợ quét mã vạch (Barcode), mã QR trên Thẻ Căn cước công dân gắn chíp hoặc ứng dụng VNeID để tự động điền thông tin hành chính của bệnh nhân trong vòng 3 giây.
+ Tra cứu lịch sử y tế tức thì: Hệ thống tự động nhận diện người bệnh cũ, truy xuất ngay lập tức mã ID duy nhất, lịch sử các lần thăm khám trước và hồ sơ dị ứng thuốc (nếu có).
+ Phân luồng và cấp số thứ tự tự động: Tích hợp hệ thống gọi số tự động, tự động đẩy thông tin bệnh nhân vào danh sách chờ của đúng phòng khám chuyên khoa theo yêu cầu hoặc theo sơ đồ phân luồng của bệnh viện.
Khi thông tin được luân chuyển đến phòng khám, phân hệ hỗ trợ tối đa cho Bác sĩ trong quá trình chẩn đoán:
+ Hồ sơ bệnh án điện tử (EMR) trực quan: Hiển thị toàn bộ sinh hiệu, triệu chứng lâm sàng và tiền sử bệnh lý của bệnh nhân trên một màn hình duy nhất.
+ Ra chỉ định thông minh: Bác sĩ thực hiện ra chỉ định cận lâm sàng (X-quang, Xét nghiệm, Siêu âm...) trực tiếp trên phần mềm. Dữ liệu ngay lập tức được chuyển đến các phòng chức năng tương ứng mà không cần luân chuyển biểu mẫu giấy.
+ Kê đơn thuốc điện tử chuẩn hóa: Tích hợp danh mục thuốc quốc gia, hỗ trợ cảnh báo tương tác thuốc nguy hiểm, trùng lặp hàm lượng và tự động kiểm tra tồn kho dược của bệnh viện trước khi ra toa.
Đối với bệnh nhân cần điều trị dài ngày, tính năng quản lý nội trú của Phần mềm bệnh viện EHIS đảm bảo tính liên tục và chính xác của phác đồ:
+ Quản lý bệnh phòng và giường bệnh trực quan: Sơ đồ hóa toàn bộ hệ thống giường trống/giường có người theo từng khoa phòng, giúp điều dưỡng sắp xếp nhập viện, chuyển khoa, chuyển giường chỉ bằng vài thao tác kéo thả.
+ Cập nhật bệnh án hằng ngày: Cho phép bác sĩ và điều dưỡng theo dõi diễn biến bệnh lý, y lệnh thuốc, dịch truyền, chế độ dinh dưỡng và cập nhật trực tiếp vào bệnh án điện tử của người bệnh.
+ Quản lý tạm ứng nội trú: Theo dõi sát sao các khoản chi phí phát sinh thực tế của bệnh nhân để tự động đưa ra cảnh báo khi số tiền tạm ứng sắp hết, giúp bệnh viện chủ động trong quản lý tài chính.
Quy trình cấp cứu là nơi mọi giây phút đều giành giật sự sống cho người bệnh. Tính năng quản lý cấp cứu trên Phần mềm quản lý bệnh viện EHIS được thiết kế để lược bỏ tối đa các rào cản hành chính, ưu tiên cứu chữa bệnh nhân trước, hoàn thiện thủ tục sau:
+ Tiếp nhận khẩn cấp (Không cần thủ tục rườm rà): Cho phép nhân viên y tế tiếp nhận bệnh nhân ngay lập tức mà không cần đầy đủ thông tin hành chính. Hệ thống tự động cấp một mã ID cấp cứu tạm thời để bác sĩ có thể ra y lệnh, chỉ định xét nghiệm hoặc truyền dịch khẩn cấp ngay trên phần mềm.
+ Hệ thống phân loại bệnh nhân cấp cứu (Triage): Hỗ trợ điều dưỡng phân loại tình trạng nguy kịch của bệnh nhân theo các mức độ ưu tiên (như bảng màu quốc tế hoặc quy định của Bộ Y tế) để bác sĩ xử lý kịp thời các ca khẩn cấp trước.
+ Luân chuyển thông tin và phối hợp liên khoa: Lệnh mổ, chỉ định xét nghiệm máu khẩn hoặc chẩn đoán hình ảnh từ phòng cấp cứu được đẩy trực tiếp sang Khoa Xét nghiệm, Khoa Phẫu thuật gây mê hồi sức với chế độ cảnh báo ưu tiên, giúp các khoa phòng chuẩn bị sẵn sàng thiết bị và máu.
+ Đồng bộ dữ liệu sau cấp cứu: Sau khi bệnh nhân qua cơn nguy kịch, hệ thống cho phép quét Thẻ Căn cước công dân hoặc BHYT để tự động cập nhật, chuẩn hóa thông tin hành chính từ mã tạm thời thành hồ sơ chính thức, liên thông toàn bộ chi phí thuốc, vật tư đã dùng trong quá trình cấp cứu trước đó mà không làm thất thoát dữ liệu.
Đây là tính năng phức tạp nhất nhưng được tối ưu hóa triệt để trên Phần mềm quản lý bệnh viện EHIS nhằm đảm bảo tính chính xác và minh bạch:
+ Tự động tổng hợp chi phí: Hệ thống tự động gom toàn bộ chi phí từ tiền khám, chi phí cận lâm sàng, tiền thuốc, vật tư y tế hao phí đến tiền giường nội trú của bệnh nhân vào một bảng kê duy nhất.
+ Tính toán BHYT tự động và chính xác: Áp dụng chính xác các biểu giá, tỷ lệ hưởng BHYT đúng tuyến/trái tuyến và các quy định bổ sung mới nhất của Bộ Y tế, hạn chế tối đa sai sót xuất toán.
+ Hỗ trợ đa phương thức thanh toán: Kết nối trực tiếp với các cổng thanh toán không dùng tiền mặt, quét mã QR ngân hàng, ví điện tử giúp đẩy nhanh tốc độ giải quyết thủ tục xuất viện.
Không chỉ phục vụ công tác khám chữa bệnh, dữ liệu người bệnh còn là nguồn thông tin quan trọng giúp lãnh đạo bệnh viện đưa ra các quyết định quản lý chính xác.
EHIS cung cấp hệ thống báo cáo và thống kê đa chiều về số lượng bệnh nhân, tình hình điều trị nội trú, ngoại trú, công suất sử dụng giường bệnh, cơ cấu bệnh tật, doanh thu viện phí và hiệu quả hoạt động của từng khoa phòng.
Nhờ dữ liệu được cập nhật theo thời gian thực, ban lãnh đạo có thể nhanh chóng nắm bắt tình hình hoạt động của bệnh viện và đưa ra các quyết định điều hành phù hợp.
Việc ứng dụng EHIS trong quản lý người bệnh mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho cơ sở y tế:
+ Quản lý tập trung toàn bộ thông tin người bệnh trên một hệ thống thống nhất.
+ Theo dõi xuyên suốt hành trình khám chữa bệnh từ tiếp đón đến xuất viện.
+ Giảm thời gian nhập liệu và hạn chế sai sót trong vận hành.
+ Nâng cao chất lượng phục vụ và trải nghiệm người bệnh.
+ Tăng khả năng phối hợp giữa các khoa phòng.
+ Hỗ trợ triển khai bệnh án điện tử và chuyển đổi số y tế.
+ Nâng cao hiệu quả quản trị và điều hành bệnh viện.
+ Đáp ứng yêu cầu xây dựng bệnh viện thông minh theo định hướng của ngành y tế.
